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想留住拿货的客户,却没有“秘籍”?三荟家告诉你!

发表时间:2019-07-10 11:43作者:三荟服饰

  客户,在服装行业里充当着重要角色,也是我们这些销售员喜欢的角色。但作为为客户服务的服务商们,必须先了解客户的消费心理,从而知道他们想要什么,再加以推荐,还怕留不住吗?

  

  强目的性客户,那么这类客户成交率非常高。他们不会做无准备的事情,在来拿货之前,他们就对自己需要拿什么类型的服装有所了解,清楚什么样的服装风格适合它的店铺。甚至不用刻意去引导,只要简单介绍一下品牌以及客户可选择的品牌即可,他们会根据自己之前的想法与听到的品牌类型进行筛选再进行消费,而且这类客户一旦成交,以后成交的机会也会大大的提升(只要有合适的品牌)说不定以后就成了你的老客户回头客

  相对弱目的客户,这类客户通常犹豫不决,对这种走份的批发方式,他们更多的还是好奇,要不要拿货还要看服务的质量以及这个货品的魅力。所以我们的介绍品牌的时候要更加的全面,更加专业,说出品牌折扣走份的这个行业的前景和优势,对于她们来说会有什么好处。

   

    但有些客户消费起来不管其他事情,她们消费起来非常麻木利索,只要觉得是好的就会下单,这种客户比较冲动,但是,作为一家希望长期发展的公司,应该多替客户着想,对于一些产品的人群区域性限制以及注意事项要特别说明,让他们合理消费。

                                         

                                           广州三荟,成就服装创业梦想!


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